今年以來，疫情多發散發導致消費需求下降、供應鏈受阻，對已步入用戶存量時代的互聯網行業帶來了雙重壓力。統計顯示，上半年，全國互聯網業務收入增速從去年20%以上，下滑至0.1%。

如何在互聯網產業大周期中找到新方向？破局之道該落子何處？系列報道《掌門人的新棋局》，今天來對話網易CEO丁磊。

在位于杭州的網易雷火3D掃描實驗室，杭州互聯網法院正在采集制作法官、法袍等的3D形象，他們打算共同創造一個新“事物”——把法院搬上“元宇宙”。

杭州互聯網法院信息技術中心負責人陳驀介紹說：“通過元宇宙的還原，線上與線下化的一個庭審，更加權威，有現場感和代入感，也想以后為全國法院開個路?！?/p>

網易伏羲瑤臺負責人劉柏說：“通過這樣一次嘗試，未來希望能夠將更多的場景能夠搬到虛擬空間里面來，提升大家的工作或者是一個辦事的效率?！?/p>

元宇宙、AI虛擬人、無人挖掘機，今年，網易在“未來產業”上動作頻頻，還創立了動捕師、捏臉師等多種數字新職業。盡管疫情以來，企業主營的游戲業務保持了穩定增長，但丁磊最關注的是互聯網的“新玩法”。

記者：整個經濟環境的發展，對我們互聯網企業有影響嗎？

網易CEO丁磊：有，明顯有。企業面臨挑戰很正常，但是前期不能投機，過程中不能投機。只有真正經歷了九死一生的企業，它能活下來的，才是最了不起的企業。我們要生存，要創新很重要。

一年一度的網易創新獎頒獎典禮，丁磊從不缺席。每年，他都要給有“新點子”的員工發放豐厚的獎勵。今年，“含金量”最高的“CEO特別獎”，丁磊頒給了一項“機制創新”，這個項目給用戶帶來了“絕無僅有的全新體驗”。

在丁磊看來，疫情初期催生的“線上化”紅利正在消退，互聯網行業加速從用戶的增量競爭轉向存量競爭，發展必須要“換擋”。

網易CEO丁磊：任何一個市場它到一定程度都會飽和的，對已有的用戶怎么提供更好的更有價值的體驗，就像你買了汽車總會有一天要換新車。這是我們現在正在探索的，技術跟傳統相結合，帶給用戶一個新的極致的體驗。

以新體驗，打動存量用戶重新變為增量，正是丁磊面對新一輪互聯網產業變革的“新打法”。他認為，這是互聯網發展的新風向,誰能率先找到成熟路徑，就能率先破局存量競爭。

網易CEO丁磊：互聯網技術的創新價值的延伸是巨大的。這里面最重要的是互聯網的創新如何為實體的生產賦能。人工智能技術最好的那批人全在互聯網公司里，但我們唯一一個缺什么？缺這種硬場景，一線的硬場景。

今年，網易與多個醫療機構合作探索超高清遠程診療，把異地同堂網課技術復制到全國100多所偏遠學校，并累計在全國30多個城市設立數字產業創新中心，推進互聯網技術向各領域延伸，推動與一線實體產業開展緊密合作。

網易伏羲機器人產品負責人楊新偉：丁老板提到過，做難而正確的事情。把我們過去在游戲以及在虛擬世界積累的那些AI的能力，在真實世界有一個拓展。

網易CEO丁磊：我們儲備的現金都用在未來的技術和產品的投資上，我們是深深地扎入進去，從引擎技術都自身開發，到最后結合中國的特色，這樣我們保持一個比較健康的發展。

以不變的創新對抗變化的環境，面對互聯網行業的變局以及不確定的未來發展環境，創新這步“棋”，丁磊下得非常堅定。疫情發生以來，網易每年的研發強度超過14%，一度排到全國前三。

網易CEO丁磊：你不創新的話，永遠在第二梯隊。你只有創新才能走到別人的前面去，也是你跟其他競爭對手的最重要的“護城河”。